Política de envío

En PantallaMax™ trabajamos diariamente para que tus pedidos lleguen a tu destino lo antes posible. A continuación, te detallamos el funcionamiento de nuestros envíos para la campaña de verano 2026:

1. PLAZOS DE PROCESAMIENTO

  • Todos los pedidos recibidos en nuestra plataforma se procesan, preparan y empaquetan en un plazo de 24 a 48 horas laborables (de lunes a viernes).

  • Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán a partir del siguiente día hábil.

2. PLAZOS DE ENTREGA (ESPAÑA)

  • Debido a la gran aceptación de nuestra campaña actual y la alta demanda del producto, el plazo de entrega estimado para España peninsular es de 3 a 7 días hábiles.

  • Nota: Estos plazos son orientativos y computan a partir de que el paquete sale de nuestras instalaciones. En periodos de máxima saturación logística externos a nosotros (como campañas de rebajas o huelgas de transporte), los tiempos podrían variar ligeramente.

3. GASTOS DE ENVÍO

  • Envío Estándar Garantizado: Actualmente ofrecemos envío 100% GRATUITO para todos los pedidos realizados hoy con destino a España peninsular. No se aplicará ningún coste oculto en la pantalla de pago.

4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

  • Queremos que tengas el control total de tu compra. En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico automático con tu Número de Seguimiento y un enlace directo para comprobar el estado de tu paquete en tiempo real.

  • Si pasadas 72 horas desde tu compra no has recibido tu código de seguimiento, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

5. DIRECCIÓN DE ENTREGA CORRECTA

  • Es responsabilidad del cliente facilitar los datos de envío de forma completa y correcta (Calle, número, piso, código postal y teléfono de contacto). PantallaMax™ no se hará responsable de los retrasos o devoluciones ocasionados por direcciones incompletas o erróneas introducidas por el usuario. En caso de devolución por dirección incorrecta, el reenvío correrá a cargo del comprador.